jueves, 18 de junio de 2009

POSICIONA, REPOSICIONA Y VUELVE A REPOSICIONAR

La historia de mi vida (profesional)! Trabajar el posicionamiento o reposicionamiento de este espectacular hotel es lo que me coloca a diario frente a este ordenador. Que además me guste hacerlo, tenga unas preciosas vistas del Real Club de Polo y de nuestros jardines desde mi mesa y compañeros de ofi que me soportan ya son lujos añadidos.

Llevamos ya un año de "cruzada" para sacarnos el sanbenito de hotel serio, gris, de business, anticuado... y trabajando para posicionarnos en la mente de los consumidores como un hotel contemporáneo, que funciona espectacularmente bien para los negocios y las convenciones y que sorprende gratamente para fines de semana y vacaciones que combinan visitas a la ciudad con relax tipo resort en nuestros jardines, Spa y piscinas.

Y en este año qué hemos conseguido? pues vamos a tirarnos flores...Hemos conseguido aparecer en medios tan "cool" como GQ, Woman, InStyle, en revistas de prestigio como Interiores, AR, Vogue, en periódicos como ABC, La Razón, Expansión, La Gaceta de los Negocios, el Economista, etc, etc y podría seguir.

Y porqué hemos salido? fundamentalmente por dos razones: una, nuestros amigos y colaboradores de WOW Time Media, agencia de prensa que nos ayuda a que nuestras noticias lleguen a quien deben llegar. Dos, creando noticias interesantes y que retan a esa percepción gris y aburrida que se tenía del hotel. Promociones como Sex & the city, GreenMeetings, Estancia Concierto U2 y Ven con tu familia! has sido ideas ganadoras, que además de reportarnos considerables ingresos y ocupación nos han ayudado a salir en medios y en el famoso posicionamiento. Como resultado estamos consiguiendo un incremento del negocio de ocio, en parte via nuestra propia página web (la nueva, a la que llamo mi tercer hijo! con las maravillosas fotos de David Cardelús) www.hrjuancarlos.com que historicamente no se creía posible para este hotel. Pero no paramos y en breve os contaré más noticias que os sorprenderán, gratamente seguro!

Por cierto, un secreto: para los que no os vayáis de vacaciones este verano o estéis en la ciudad al menos un mes..The Royal Club Fitness & Spa acaba de sacar una promoción familiar mediante la cual toda la familia puede usar el gimnasio, Spa, piscinas, etc durante el mes de verano por solo 250€ (todos)...ven a tomar el sol y a cuidarte! te sentirás como si estuvieras de vacaciones.

Esto es como la radio, mando saludos y felicitaciones a los "primos" de Prats Fatjó por su nuevo super blog (juegan con ventaja porque tienen a Dani -Rey del Rock & Roll- Caceres, alma creativa de la casa), http://www.pratsfatjocatering.blogspot.com.

También mando un beso y mi más profunda admiración a ese que ya sabe quien es y que no para de aprobar asignaturas sin parar, el rey de los alimentos y los minerales!
y un abrazo a la Princesa Lola que ya esta en casa.

miércoles, 10 de junio de 2009

DE TODO UN POCO

Estoy oficialmente enganchada a una serie inglesa llamada "The Apprentice", no creo que tarde en llegar a España, a grosso modo, un ilustre empresario de fortuna sustanciosa y fuerte carácter busca entre 14 candidatos a su próximo Aprendiz. Los candidatos son directivos de variedad de empresas de entre 25 y 35 años y pasan por duras pruebas al final de las cuales se elimina a uno, hasta que queda el ganador, el Aprendiz. En la última edición uno de los finalistas dijo una frase que quiero compartir "Staying In is the new Going Out", dando a entender que en el clima actual de recesión el plan de quedarse en casa es la nueva tendencia frente al plan anterior de salir de noche. Podría ser una de las razones por las que los artículos de entretenimiento domésticos parecen no haber notado la crisis, Wiis, Plays, Xboxes, etc. La misma tendencia se aplica en los viajes "Viajar cerca reemplaza a los lejanos destinos internacionales de otras vacaciones". Es por ello que este verano proponemos desde el hotel escapadas para familias que quieren combinar visitas a la ciudad de Barcelona (Parque de Tibidabo, Aquarium, Cine Imax, Zoo, etc) con descanso y relax en las piscinas del hotel, el Spa o la zona de juegos para niños. Sigue funcionando muy bien la oferta de 3x2 (paga 2 y quédate 3 noches), su hermana mayor, el 7x4 (fantástica oportunidad!) y la de 2 habitaciones (paga una habitación doble y la segunda habitación conectada al 50%). el slogan? "Porque para disfrutar de momentos inolvidables no hace falta viajar lejos", http://www.hrjuancarlos.com/

Bueno, después de este pitch, disculpas, pero es "value for money" de verdad, asi es que no lo he podido evitar!, comentar lo que salió ayer en prensa sobre nuestro Hotel. Lo cierto? que se está negociando la posibilidad de un ERE temporal (que garantiza NO despidos durante su duración!, punto importante) para todos nosotros. Lo incierto? todo lo demás, de momento! ya que no hay nada confirmado ni firmado. Ya iremos viendo. Lo que más sorprende? que después de unos cuantos años algunos periodistas sigan escribiendo que el Princesa Sofía lo sigue gestionando HUSA, pues no ha llovido! porfavor, contrastemos datos que sino es hablar por hablar!

Este verano tendremos la suerte de acoger un evento muy entretenido, la versión inglesa del programa de TV Tienes talento, un talent show diferente llamado "Give that kid a contract!" cuyo casting final se realizará en nuestros jardines y Palau de Congresos de Cataluña, se emitirá en prime time en la Tv inglesa durante los meses de otoño y se esperan personalidades del mundo de la moda, la musica y el cine como mienbros del jurado, Exciting! ya os iré contando. http://www.growingtalenteurope.com/page_1281948.html

Bueno, estrenamos Salón Jardín, una de las carpas fijas ubicadas en los jardines e ideal para bodas, fiestas y celebraciones. Después de que se lo llevara el viento del 24 de Enero se ha tenido de re-hacer desde cero y ha quedado espectacular, foto arriba. Eventos interesantes que van a llevarse a cabo en las próximas semanas? ya os iré contando, que hoy me he pasado escribiendo!!

miércoles, 3 de junio de 2009

YA ESTAMOS "LIVE" ! Y OTRAS COSAS INTERESANTES

Bueno, hoy es el dia en que este Blog pasa de ser un affaire entre amigos, colaboradores cercanos y familia a estar en el cyberespacio via una conexión desde la página web del hotel http://www.hrjuancarlos.com/, la flamante y nueva página web del hotel que os invito a visitar donde descubriréis paquetes tentadores, fotos de piscinas que incluso los que vivís en Barcelona desconocíais e información sobre nuestros dos tesoros (luego me dicen que tengo preferencias, va a ser verdad!) The Garden Restaurant y The Royal Club Fitness & Spa, además de muchísimas más cosas. El Blog como forma de comunicación más cercana que trata de presentar una versión desde el punto de vista de Marketing de lo que es este resort urbano y claro, inevitablemente de las aventuras y desventuras de la que lo escribe.

Me dice Mónica Homedes, ex Directora de La Florida, mamá a punto de estrenarse y empresaria en ciernes con su "Only Luxury Hotels Consulting", que escribo como Lucía Etxebarría en los suplementos del fin de semana. Gracias Mo! ya me gustaría!!

A la orilla del mar nos hemos encontrado tres mujeres "hoteleras" este fin de semana rodeadas de cubos, palas y demás enseres que suelen acompañar a los niños y hemos llegado a la conclusión de que "las cosas están mejorando", vemos algo más de ritmo en las peticiones de grupos de los clientes, una mayor afluencia de familias a los hoteles los fines de semana y más gente con bolsas de compra por las calles. Además, ayer recibí un alentador informe de Perspectivas del Consumo elaborado por Millward Brown para el mes de Junio que resume:
"una afortunada combinación de deseos de salir del ciclo depresivo (con cierta semejanza a la salida del duelo), un inesperado proceso desinflacionario o deflacionario que ha llevado los precios a un nivel más ajustado a su valor de uso y la llegada del verano está impulsando un clima menos negativo. Aunque aprovecharlo implicará grandes dosis de imaginación desde el marketing. El nuevo consumidor será bastante diferente del que se evaporó al cerrarse la etapa de expansión."

Pues con ese alentador pensamiento os dejo: imaginación al poder!